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Besoin d’un document administratif ? Venez tôt !

Les files sont parfois longues actuellement à l’administration où nous avons choisi, contrairement à bien d’autres communes de servir les citoyens sans prise de rendez-vous. Rappelons que, pendant l’été, le public est accueilli de 9h à 12h aux services Population et Etrangers et de 8h à 12h au service Etat civil. Tous les jours, deux stewards sont chargés de vous guider et d’évaluer la possibilité pour chacun de se faire servir avant la fermeture des portes. Mais, clairement, il ne sert à rien de venir à 11h30 s’installer au bout d’une longue file.

Pour rappel, certaines démarches peuvent être effectuées par internet via l’e-guichet : https://herstal-citoyen.lescommunes.be

Certains certificats peuvent également être directement obtenus sur notre borne mobile devant l’administration, sans faire la file, mais vous devez avoir votre carte d’identité et connaitre son code PIN à quatre chiffres : https://www.herstal.be/actualites/Borne

Afin de ne pas faire la file inutilement, renseignez-vous soigneusement avant de venir sur les documents nécessaires à votre demande, ici : https://www.herstal.be/je-trouve/demarches-administratives#b_start=0

 

Rappelons, enfin, que le port du masque est obligatoire dans l’administration. Portez-le également dans la file d’attente où il est impossible de respecter la distance de sécurité.

Merci de votre compréhension.